คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Welcab Car Rental Thailand ให้บริการอะไรบ้าง?
เราให้บริการเช่ารถตู้พร้อมคนขับแบบครบวงจร รองรับผู้โดยสารที่เป็นผู้สูงอายุ ผู้ป่วย และผู้ใช้วีลแชร์ ด้วยรถตู้วีลแชร์ และรถตู้วีลแชร์ พร้อมลิฟต์ยก ครอบคลุมการเดินทางเพื่อธุรกิจ ท่องเที่ยว ไหว้พระ โรงพยาบาล และรับ-ส่งสนามบินครับ/ค่ะ
รถที่ให้บริการมีแบบใด และรุ่นใดบ้าง?
ปัจจุบันเรามีรถตู้พร้อมให้บริการทั้งหมด 2 แบบ คือ
- รถตู้พร้อมวีลแชร์ข้าง : ผู้ใช้งานสามารถนั่งบนวีลแชร์ เพื่อขึ้น-ลงจากรถ และสามารถเข็นต่อบนพื้นราบได้เลย
- รถตู้พร้อมวีลแชร์ข้าง และลิฟต์ยกวีลแชร์ด้านท้าย : ผู้ใช้งานสามารถนั่งบนวีลแชร์ เพื่อขึ้น-ลงจากรถ และสามารถเข็นต่อบนพื้นราบได้ และสำหรับผู้ใช้งานที่สะดวกใช้รถเข็นทางการแพทย์ สามารถนำรถเข็นขึ้น-ลงรถโดยใช้ลิฟต์ท้ายในการยกขึ้นตัวรถได้เช่นเดียวกัน
รถตู้พร้อมวีลแชร์ข้าง มีพร้อมให้บริการ 5 คัน
- Toyota Vellfire 30 (1 วีลแชร์ข้าง + 4 ผู้ติดตาม)
- Toyota Alphard 20 (1 วีลแชร์ข้าง + 4 ผู้ติดตาม)
- Hyundai H1 (1 วีลแชร์ข้าง + 4 ผู้ติดตาม)
- Toyota Ventury (1 วีลแชร์ข้าง + 4 ผู้ติดตาม)
- Toyota Velfire 20 (1 วีลแชร์ข้าง + 4 ผู้ติดตาม)
รถตู้พร้อมวีลแชร์ข้าง และลิฟต์ยกวีลแชร์ด้านท้าย มีพร้อมให้บริการ 3 คัน
- Toyota Commuter (1 วีลแชร์ข้าง + 1 วีลแชร์ลิฟต์ท้าย + 5 ผู้ติดตาม)
- Toyota Commuter (1 วีลแชร์ข้าง + 1 วีลแชร์ลิฟต์ท้าย + 5 ผู้ติดตาม)
- Toyota Ventury (1 วีลแชร์ข้าง + 1 วีลแชร์ลิฟต์ท้าย + 3 ผู้ติดตาม)
ค่าบริการเริ่มต้นเท่าไหร่?
ค่าบริการเริ่มต้น (ในรถรุ่น TOYOTA COMMUTER และ TOYOTA VENTURY)
กรุงเทพและปริมณฑล : 3,500 บาท
เวลาให้บริการ 08.00-18.00 น. (ล่วงเวลา 150 บาท/ชม.)
*ฟรี ค่าน้ำมัน 50 กม. แรก (กม.ต่อไป กม.ละ 8 บาท)
*ราคานี้ยังไม่รวมค่าทางด่วนและที่จอดรถ
- ต่างจังหวัด : 4,000 บาท
เวลาให้บริการ 08.00-18.00 น. (ล่วงเวลา 150 บาท/ชม.)
*ค้างคืน มีค่าบริการเพิ่ม 800 บาท
*ราคานี้ยังไม่รวมค่าน้ำมัน ค่าทางด่วนและที่จอดรถ
- สนามบิน (ดอนเมือง,สุวรรณภูมิ) : 3,500 บาท
ให้บริการ 24 ชม. (จองล่วงหน้า 1 วัน)
*ฟรี ค่าน้ำมันและทางด่วน
*เวลา 23.00-06.00 น. มีค่าบริการเพิ่ม 500 บาท
บริการเหมาะสำหรับใคร?
เหมาะสำหรับทุกคน — ผู้สูงวัย ผู้ใช้วีลแชร์ ผู้ป่วย และครอบครัวที่ต้องการเดินทางเพื่อท่องเที่ยว ธุรกิจ พบแพทย์ หรือกิจกรรมพิเศษทุกรูปแบบ
ข้อแนะนำในการจอง / ต้องจองล่วงหน้าไหม ?
เพื่อให้ท่านได้รับการบริการตามวันและเวลาที่ต้องการ และเพื่อให้ทีมงานจัดคิวและยืนยันแผนการเดินทางได้อย่างเรียบร้อย
ช่วงเวลาปกติ: แนะนำจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1-2 วันครับ/ค่ะ
ช่วงเทศกาล / วันหยุดยาว: แนะนำจองล่วงหน้าอย่างน้อย 5-7 วันครับ/ค่ะ
มีบริการเช่ารถสำหรับขับเองไหม ?
ต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ/ค่ะ ทางเรามุ่งเน้นการให้บริการเช่ารถพร้อมคนขับ เพื่ออำนวยความสะดวกและความปลอดภัยสูงสุดสำหรับลูกค้าทุกท่าน โดยทีมคนขับมืออาชีพของเราจะช่วยให้คุณเดินทางถึงจุดหมายอย่างมั่นใจและปลอดภัย 100%
เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินมัดจำ
- ยกเลิกล่วงหน้า 7 วันขึ้นไป (ก่อนวันเดินทาง): ทางบริษัทยินดีคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน 100% ครับ/ค่ะ
- ยกเลิกล่วงหน้าน้อยกว่า 7 วัน (ก่อนวันเดินทาง): ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์คืนเงินมัดจำ 50% ครับ/ค่ะ
- ยกเลิกหรือลดจำนวนวันบริการ (ระหว่างการเดินทาง): ทางบริษัทขอคิดค่าบริการในวันที่เหลือ 50% ครับ/ค่ะ
สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้ไหม?
ได้แน่นอนครับ/ค่ะ ทางเราให้บริการทั่วประเทศ (ยกเว้นพื้นที่ทางภาคเหนือและภาคใต้) โดยมีค่าบริการเริ่มต้นเพียง 4,000 บาท (ยังไม่รวมค่าน้ำมัน, ทางด่วน และที่จอดรถ)